Gratis bezorging boven de €75!

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Verzenden & retourneren

VERZENDEN & RETOURNEREN

ALLE VRAGEN OVER ONZE VERZENDKOSTEN OP EEN RIJTJE:

LEVERTIJD

Bestellingen worden direct in behandeling genomen en we proberen altijd binnen 24 uur de bestelling op te sturen. Bestellingen in het weekend worden de 1e maandag daaropvolgend verzonden.

Mochten wij je hele bestelling of een aantal producten uit je bestelling niet op voorraad hebben, dan laten wij dat direct per telefoon of email weten. Aangezien wij ook de distributie in handen hebben van ACBC kunnen wij vrij goed inschatten hoe snel wij de bestelling wel blij je kunnen leveren.

In de regel kan je niet bestellen tenzij het op voorraad is dus alles wat je kunt bestellen leven we dan ook snel.  

LEVERING STANDAARD MET DHL

Onze bestellingen worden standaard verstuurd met DHL. DHL werkt met een Track en Trace principe waardoor je postpakket te volgen is. Bij het afleveren van pakketten probeert de postbode twee keer een pakket te bezorgen. Indien na de tweede poging niemand opendoet is het pakket nog 3 weken lang op het dichtstbijzijnde afhaalpunt af te halen. 

AFHALEN in onze winkel op de Wolvenstraat te Amsterdam:

Natuurlijk ben je ook altijd welkom in onze winkel in de 9 straatjes te Amsterdam. Betalen doe je  contant, pin of creditcard (Visa, Mastercard). Je kunt je bestelling hier ook direct afhalen.

Wij zijn elke dag geopend vanaf 11 uur behalve op zondag en maandag, dan pas van af 13.00 uur.

VERZENDKOSTEN BINNEN NEDERLAND

Omdat wij al onze bestellingen gratis verzenden vinden wij het fair dat de klant betaald voor de retourzending.

VERZENDEN EN KOSTEN VOOR HET BUITENLAND

Dit is verschillend per land en wordt duidelijk wanneer er wordt besteld 

RETOURSTUREN VAN EEN EEN PAAR SNEAKERS: HOE ZIT DAT?

Wij nemen alles retour wat niet naar wens blijkt, mits ongebruikt en binnen 14 dagen. Retourzendingen gaan op kosten van de klant, tenzij de fout bij ons ligt natuurlijk! Je hebt na het retourneren de volgende opties:

1: Je bestelt gewoon een andere sneaker, betaalt deze via iDeal. Wij betalen namelijk je 'oude' bestelling gewoon uit, dat houdt e.e.a. wel zo transparant;
2: Je wilt dezelfde sneaker maar in een andere kleur? Geen probleem stuur een mail en we regelen het direct!;
3: Je wilt geen andere schoen en je geld terug? Geen probleem, je krijgt je geld terug op de dag dat wij de tas hebben ontvangen. Voorwaarde is wel dat de schoenen NIET zijn gedragen en dus ongebruikt zijn daarnaast moet deze in de originele verpakking zitten.  

Let op: in geval van twijfel raden wij je aan contact met ons op te nemen dan weet je direct waar je aan toe bent.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »